1. 1 Najít zakázku
  2. 2 Vybrat zboží
  3. 3 Hotovo

Odstoupení od kupní smlouvy

Podle § 1829 občanského zákoníku můžete jako spotřebitel odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží - a to bez udání důvodu.

1 Najdeme Vaši objednávku

Stačí číslo objednávky a e-mail, který jste použili při zadávání objednávky.

Najdete jej v potvrzovacím e-mailu (např. ABCDEF1234 nebo 1170).
Stejný e-mail, jaký byl použit při zadávání objednávky.

Co byste měli vědět

Termin wynosi 14 dni od odbioru towaru. Jeśli zamówienie zostało podzielone na kilka paczek, termin liczymy od momentu odbioru ostatniej z nich.

Czego od Państwa potrzebujemy:

  1. Wypełnij ten formularz (zajmie to około minuty).
  2. Odesłać towar na nasz adres najpóźniej w ciągu 14 dni od złożenia wniosku.
  3. Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa kupujący, ale zwrócimy Państwu wszystkie płatności, w tym pierwotne koszty wysyłki (w cenie najtańszej oferowanej opcji).